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Política de privacidad de Kornit

Septiembre de 2020

 

Política de privacidad de Kornit

La presente política de privacidad (“Política de privacidad”) rige la forma en que nosotros, Kornit Digital Ltd., y nuestras filiales y subsidiarias (“Kornit”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”), utilizamos la información personal (definida a continuación) que recopilamos, recibimos y almacenamos sobre los individuos en relación con el uso de: (i) el sitio web www.kornit.com, nuestro sitio web de comercio electrónico disponible en https://kornitstore.com/ (“Portal de comercio electrónico”), nuestro sitio web KISS disponible en https://kiss.kornit.com, nuestro sitio web Konnect, nuestro sitio web de soporte disponible en https://support.kornit.com/ (“Portal de asistencia”), y cualquier otro sitio web que podamos operar (cada uno, junto con sus subdominios, contenido y servicios, un “Portal”, colectivamente, los “Portales”); (ii) cualquier servicio que proporcionemos (tales como servicios, incluyendo sin limitación el Portal, cualquier software como servicio, y servicios de soporte o mantenimiento y los “Servicios”); (iii) las aplicaciones de software que licenciamos (“Software”); y (iv) los productos que vendemos o proporcionamos (tales como productos, incluyendo sin limitación, el Software y los “Productos”).

  1. Introducción. Hemos implementado la presente Política de privacidad porque nos importa su privacidad y la de los demás usuarios. La presente Política de privacidad explica nuestras prácticas de información en línea y las decisiones que usted puede tomar sobre la forma en que su Información personal se recopila y utiliza en relación con nuestros Productos y Servicios. “Información Personal” es cualquier información que se pueda usar, ya sea por sí sola o en combinación con otra información, para identificar a una persona, incluyendo, sin limitación, un nombre y unos apellidos, un perfil personal, una dirección de correo electrónico, un domicilio u otra dirección física, u otros datos de contacto.
  2. Términos y condiciones. La presente Política de privacidad forma parte de nuestras Condiciones de uso del Portal, y los términos y condiciones para la licencia, venta y el uso de cualquiera de nuestros Servicios o Productos (en adelante, “Condiciones”), que están disponibles en www.Kornit.com. Cualquier término en mayúsculas que no se haya definido en la presente Política de privacidad tiene el significado descrito en las Condiciones.
  3. Consentimiento y modificación. Usted no está obligado legalmente a proporcionarnos Información personal, y por la presente confirma que si nos proporciona Información personal lo hará por propia voluntad. Mediante el uso de nuestros Productos y Servicios, usted aprueba las condiciones de la presente Política de privacidad y la recopilación, el tratamiento y la distribución de Información personal con los fines aquí indicados. Si no está de acuerdo con la presente Política de privacidad, por favor no utilice ni acceda a nuestros Productos y Servicios (según proceda). Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento. Dicha modificación será efectiva diez (10) días después de la publicación de la Política de privacidad revisada en el Portal, y el uso continuado de los Servicios una vez transcurrido dicho plazo conlleva su aceptación de dichos cambios.
  4. Información personal que recopilamos y cómo la recopilamos. Actualmente no es necesario que nos proporcione Información personal para tener acceso a la información general disponible en ciertas secciones del Portal, excepto según se indica a continuación. Recibimos y/o recopilamos Información personal suya de las siguientes formas:
    1. Cuenta. Para poder hacer uso de ciertos servicios que ofrecemos a través de los Servicios, incluyendo, sin limitación, el acceso a los servicios de asistencia del Portal de asistencia, el registro y la operativa del sitio web Konnect o el sitio web KISS, que requiere el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del administrador y los usuarios del sitio web, el acceso y la compra de productos en el Portal de comercio electrónico o de cualquier otro modo que sea necesario para el uso del Portal y/o los Servicios, es posible que se solicite que cree una cuenta (“Cuenta”). En el caso de que cree una Cuenta, le solicitaremos que nos proporcione ciertos datos, como su nombre, su dirección de correo electrónico, el Producto o Servicio que ha adquirido o que le interesaría adquirir, el nombre de su empresa, su cargo, la dirección y el país de su empresa, y su número de teléfono profesional, así como una contraseña que utilizará para su Cuenta (“Información de la cuenta”). También puede elegir proporcionar Información personal adicional como parte del proceso de registro de la Cuenta en relación con su uso continuado de la misma y/o del Portal. Podremos enviarle un mensaje de correo electrónico a la dirección que nos facilite para confirmar su registro. Si decide no crear una Cuenta, no podrá acceder o utilizar ciertas funciones de los Productos o Servicios, incluyendo, sin limitación, el Portal de asistencia, el Portal de comercio electrónico y el sitio web Konnect.
    2. Información de “Contacto”. Si nos envía una solicitud de “Contacto” u otra petición, ya sea mediante el envío de un formulario en línea que ponemos a disposición de los usuarios o enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección que facilitamos, podemos pedirle que nos proporcione información como su nombre, su dirección de correo electrónico, el nombre de la empresa, el país y un número de teléfono profesional.
    3. Solicitud de presupuesto. Los Servicios pueden permitirle solicitar un presupuesto para Productos o piezas (por ejemplo, mediante el uso de nuestro catálogo electrónico). Cuando rellene una petición de presupuesto, es posible que le pidamos que proporcione algunos datos como una dirección de envío o facturación, u otro tipo de información.
    4. Sistema Konnect. El Software Konnect puede recopilar datos tales como información operativa, técnica y de uso, que se puede rastrear hasta la persona en caso de que el inicio de sesión en el Sistema sea identificable.
    5. Compras. Se puede utilizar el Portal de comercio electrónico para formalizar un pedido y pagar nuestros Productos o Servicios. Todas las transacciones realizadas a través del Portal de comercio electrónico se pagan a través del proveedor de procesamiento de pagos, PayMe Ltd. Si compra productos y/o servicios en el Portal de comercio electrónico, PayMe procesará su pago y recogerá cierta información para procesar su pago, como su tarjeta de crédito, identificación o información de cuenta bancaria. Usted acepta revisar y cumplir las condiciones de uso y la política de privacidad de PayMe, y que Kornit no tiene responsabilidad alguna en relación con el procesamiento del pago y la recopilación y procesamiento de su información. Para más información sobre los términos y la política de privacidad de PayMe, consulte el sitio web de PayMe: www.paymeservice.com.

 

  1. Archivos de registro. Podemos hacer uso de archivos de registro. La información de los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de internet (ISP), la marca de fecha/hora, las páginas de referencia/salida, las páginas en las que ha hecho clic y otros datos que puede facilitarnos su navegador. Podemos utilizar estos datos para analizar tendencias, diagnosticar problemas de nuestros servidores, administrar los Servicios y el Portal, registrar el movimiento de los usuarios en los Servicios, identificarle durante la sesión y recabar datos demográficos.
  2. Datos clickstream. Conforme navega por Internet, queda un rastro de información electrónica en cada sitio web que visita. El servidor de un sitio web puede recopilar y almacenar esta información, que suele conocerse como datos “clickstream”. Los datos clickstream pueden indicarnos el tipo de equipo informático y el software de navegación que utiliza, la dirección del sitio web desde el que enlazó al sitio web y, en algunos casos, su dirección de correo electrónico. Podemos usar los datos clickstream para determinar cuánto tiempo pasan los visitantes en cada página del Portal y cómo navegan a través del mismo.
  3. Como utilizamos software y programas comerciales de terceros para operar nuestros servidores, es posible que recopilemos inadvertidamente información personal debido a ciertas funciones o características automáticas contenidas en dicho software, o debido a ciertos cambios o actualizaciones del software. Haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información tras descubrirla en nuestro sistema.
  4. Cookies y otras tecnologías de seguimiento. Nuestros Servicios pueden usar “cookies”, identificadores anónimos y otras tecnologías de seguimiento para que podamos ofrecerle nuestros Servicios y facilitarle información adaptada a su perfil de usuario. Una “cookie” es un pequeño archivo de texto que se puede utilizar, por ejemplo, para recopilar información sobre la actividad en los Servicios. Ciertas cookies y otras tecnologías pueden utilizarse para recordar Información personal, como una dirección IP indicada previamente por el usuario. La mayoría de los navegadores permiten al usuario controlar las cookies, incluida la aceptación o no aceptación de las mismas y su eliminación. Es posible configurar la mayoría de navegadores para que notifiquen al usuario cuando se recibe una cookie, y también es posible bloquear las cookies en el navegador. Para obtener más información sobre la eliminación y el bloqueo de cookies, visite: http://www.aboutcookies.org/Default.aspx?page=2. Además, cuando corresponda, el Portal puede ofrecerle la opción de no utilizar Cookies en el Portal. Ciertos servicios y partes del Portal pueden requerir Cookies y es posible que no pueda acceder a dichos servicios o partes del Portal si opta por no usarlas. La funcionalidad y las etiquetas/los archivos analíticos no requieren su consentimiento. Sin embargo, en el caso de etiquetas/archivos analíticos y otros, solicitamos su consentimiento antes de colocarlos en su dispositivo. Puede dar su consentimiento permitiendo las cookies en la configuración del navegador, al continuar usando el Portal, o al hacer clic en el botón correspondiente en el banner que se le muestra, cuando corresponda. Si continúa usando el Portal, acepta que coloquemos cookies en su equipo. Si no desea aceptar cookies en relación con su uso del Portal, deberá dejar de usar el Portal. Para consultar la lista de cookies que utilizamos en nuestro Portal, consulte las instrucciones del navegador.
  5. Datos de dispositivos móviles. Podemos recopilar información limitada de su dispositivo móvil para ofrecerle nuestros Servicios o mejorar nuestros Productos. Dicha información puede incluir su tipo de dispositivo móvil, el identificador del dispositivo móvil y los sellos de fecha y hora de su uso de nuestros Servicios. Asimismo, podemos aplicar tecnologías de seguimiento dentro de los Servicios como ayuda para recopilar estadísticas acumuladas, pero no utilizaremos Información personal con dicho fin.
  6. Google Analytics. Los Productos y Servicios pueden usar una herramienta llamada “Google Analytics” para recopilar información sobre el uso del Servicio. Google Analytics recopila información sobre la frecuencia con la que los usuarios visitan o usan un Portal u otros Servicios o Productos, las páginas que visitan cuando lo hacen, y qué otros sitios web han visitado antes de llegar al Portal. Utilizamos la información recopilada a través de Google Analytics para mantener y mejorar nuestros Servicios y Productos. No combinamos la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con información personal identificativa. La capacidad de Google para usar y compartir la información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas y su uso del Servicio está limitada por las Condiciones de uso de Google Analytics, disponibles en http://www.google.com/analytics/terms/es.html, y la Política de Privacidad de Google, disponible en http://www.google.com/policies/privacy/. Encontrará más información sobre la forma en que Google recopila y procesa datos especialmente en conexión con Google Analytics en http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Puede evitar que sus datos sean utilizados por Google Analytics descargando e instalando el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
  7. Datos del perfil público de Facebook. Podemos recopilar datos públicos que aparecen en el perfil de Facebook de los sujetos de datos que se conectan con nosotros a través de Facebook. Además, usted también puede enviarnos activamente datos adicionales a través de Facebook si decide hacerlo.
  1. La forma en la que usamos la Información personal. Si usted envía o nosotros recopilamos Información personal a través de los Servicios, podremos, además de los usos anteriormente descritos, utilizar dicha información de las siguientes formas, a través de cualquier canal de comunicación, incluido el correo electrónico, mensajes SMS, etc.:
    1. Utilizaremos su Información personal para ofrecer y mejorar nuestros Productos y Servicios, con fines analíticos, para enviarle comunicaciones de marketing/publicitarias que juzguemos que pueden ser de su interés, para contactarle en relación con nuestros Productos y Servicios y determinados programas u ofertas en los que haya podido inscribirse, y para identificar y autenticar su acceso a las partes de los Servicios a los que está autorizado a acceder.
    2. Podemos usar su dirección de correo electrónico facilitada para: (i) enviarle actualizaciones o noticias relativas a nuestros Productos y Servicios; y/o (ii) responder a una petición administrativa de “Contacto” (por ejemplo, para modificar su contraseña) u otro tipo de petición.
    3. Podremos usar la Información personal o la Información de pago para cobrarle u obtener el pago de los Productos y Servicios que haya solicitado, o para ofrecerle un presupuesto de un Producto o Servicio.
    4. Podremos transferir su Información personal a nuestras filiales locales o internacionales o a nuestras empresas afiliadas con el objetivo de que almacenen o procesen dichos datos en nuestro nombre. Dicha información se podrá transferir a otros países (incluyendo, sin limitación, EE. UU.). Exigiremos que las partes acuerden procesar la información de conformidad con nuestra Política de privacidad.
    5. No alquilaremos, venderemos, transferiremos, compartiremos o divulgaremos información personal sobre usted con terceros no afiliados sin su consentimiento previo por escrito, excepto para compartir su Información personal con nuestros proveedores de servicios de terceros (por ejemplo, proveedores de servicios en la nube como Microsoft) y socios con el único propósito de que dichos terceros nos ayuden con nuestras operaciones comerciales y para proporcionarle nuestros Servicios a usted y a otros usuarios. Dicha información se puede transferir a otros países. Hacemos esfuerzos comercialmente razonables para relacionarnos o interactuar únicamente con proveedores de servicios y socios externos que publican una política de privacidad que regula el procesamiento de la Información personal, para limitar la información proporcionada a los proveedores de servicios a la razonablemente necesaria para el cumplimiento de sus funciones, y para exigirles que acepten mantener la confidencialidad de dicha información y cumplir la legislación aplicable sobre privacidad de datos.

El intercambio de datos anterior puede incluir la transferencia o el acceso desde un país fuera de su país de residencia, sujeto a un acuerdo en el que se apliquen los requisitos de las leyes aplicables sobre la privacidad de los datos. Por ejemplo, la transferencia de información a la nube de Microsoft Azure en la UE.

  1. Podemos revelar su Información personal o cualquier información que usted haya enviado a través de nuestros Productos o Servicios si creemos de buena fe que la divulgación de dicha información es útil o razonablemente necesaria para: (i) cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (ii) hacer cumplir nuestras Condiciones, incluidas las investigaciones de posibles infracciones de las mismos; (iii) detectar, prevenir o abordar de otro modo el fraude o las cuestiones de seguridad; o (iv) proteger contra los daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de Kornit, nuestros usuarios, usted mismo o el público.
  1. Uso de Información anónima. Podemos usar Información anónima (tal como se describe a continuación) o divulgarla a terceros proveedores con el fin de mejorar nuestros Productos o servicios y mejorar su experiencia con nuestros Productos o Servicios. También podemos divulgar Información anónima (con o sin compensación) a terceros, incluidos anunciantes y colaboradores. “Información anónima” es información que no permite identificar a un usuario concreto, como información agregada sobre el uso de nuestros Servicios.
  2. Creación de un perfil. Podemos procesar su Información personal para crear un perfil de nuestros clientes para procesos de marketing y ventas.
  3. Renuncia. Puede decidir no recibir futuros mensajes de correo electrónico promocionales, publicitarios u otras comunicaciones relativas a nuestros Productos o Servicios seleccionando un enlace para solicitar la baja en la parte inferior de cada mensaje que enviamos. Tenga en cuenta que, aunque renuncie a recibir correos electrónicos, podemos seguir enviándole una respuesta a cualquier petición de “Contacto” así como mensajes de correo administrativos (por ejemplo, en relación a una solicitud para restablecer la contraseña) cuando sea necesario para facilitarle el uso de los Servicios.
  4. Elección. En todo momento, puede elegir si desea o no proporcionar o divulgar su Información personal. Si elige no proporcionarnos la Información personal obligatoria, podrá seguir visitando partes de los Servicios, pero es posible que no pueda acceder a ciertas opciones, programas, ofertas y servicios que impliquen nuestra interacción con usted.
  5. Derechos del sujeto de los datos. En la medida en que nos proporciona Información personal, queremos que la misma sea precisa. Si desea acceder, eliminar o corregir algún dato de la Información personal que estamos almacenando, puede usar las herramientas que ponemos a su disposición, o puede enviar una petición enviando un correo electrónico a legal@kornit.com o marcando el número: +972-3-5148573. Su mensaje debería incluir los detalles concretos de su petición.

Si la legislación de protección de datos que se le aplica a usted incluye derechos adicionales del sujeto de los datos, incluyendo el derecho a solicitar información adicional sobre la recopilación de datos, el derecho a solicitar información sobre ventas y divulgaciones y el derecho a no ser discriminado por ejercer los derechos de la CCPA, usted puede ejercer esos derechos dirigiéndose a nosotros como se ha mencionado anteriormente.

Todas las solicitudes verificables de los usuarios se tramitarán dentro de los plazos y con sujeción a las excepciones establecidas en la legislación aplicable.

  1. Enlaces a e Interacción con Productos de terceros. Los Productos y Servicios pueden permitirle interactuar con, o incluir enlaces a, sus cuentas de terceros y otros sitios web de terceros, aplicaciones de software móvil y servicios que no son de nuestra titularidad (todos ellos “Servicios de terceros”). No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos Servicios de terceros. Tenga en cuenta que los Servicios de terceros pueden recopilar Información personal sobre usted. En consecuencia, le animamos a leer los términos y condiciones y la política de privacidad de cada Servicio de terceros que decida utilizar.
  2. Privacidad de menores. Nuestros Productos y Servicios no están estructurados para atraer a niños menores de 13 años. En consecuencia, no tenemos intención de recabar Información personal de ninguna persona que conozcamos que tenga menos de 13 años. Dado que nuestro software no distingue automáticamente a los visitantes menores de 13 años de otros visitantes, requerimos que los usuarios menores de 13 años obtengan el consentimiento de un padre, tutor, maestro o bibliotecario para ver el Sitio. Si se pone en nuestro conocimiento que hemos recopilado Información personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos sus datos lo antes posible. Si cree que podríamos tener este tipo de información, contacte con nosotros escribiendo a legal@kornit.com.
  3. Seguridad. Nos tomamos la seguridad muy en serio y seguimos estándares industriales y normativas ampliamente aceptadas para proteger la Información personal que recibimos. No obstante, no hay ningún método de transmisión por internet ni método de almacenamiento electrónico que sea 100 % seguro. No podemos garantizar su absoluta seguridad o confidencialidad y los usuarios del Portal lo utilizan bajo su propio riesgo. Si tiene preguntas sobre seguridad, puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a legal@kornit.com.
  4. Fusión, venta o bancarrota. En el supuesto de que la empresa sea adquirida o se fusione con otra entidad, o en caso de bancarrota o una circunstancia comparable, nos reservamos el derecho de transferir o asignar la Información personal en relación con los eventos anteriores.
  5. Derechos de privacidad de California. El apartado 1798.83 del Código Civil de California permite a nuestros clientes que sean residentes en California solicitar cierta información acerca de nuestra divulgación de Información personal a terceros con fines de marketing directo. Sin perjuicio de los derechos que usted pueda tener en virtud de la Ley de Protección del Consumidor, puede realizar una solicitud específica, enviándonos un correo electrónico a legal@kornit.com. Tenga en cuenta que solo estamos obligados a responder a una de estas solicitudes específicas por cliente y año.
  6. Derechos de acceso en California. Además de los derechos generales del interesado especificados en la sección 10 anterior, en virtud de la Ley de Protección de la Intimidad de los Consumidores de California, los residentes de ese estado pueden solicitar acceso a la Información personal recopilada sobre ellos en los últimos 12 meses. Dicha solicitud debe hacerse enviando un correo electrónico a legal@kornit.com o marcando el número: +972-3-5148573. Se atenderán las solicitudes verificables de los consumidores y se proporcionarán los datos en un formato portátil, en un plazo de 45 días, con sujeción a las excepciones establecidas en la CCPA.
  7. Nuestro aviso de no seguimiento de California. No realizamos un seguimiento de los consumidores a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros, por lo que no respondemos a señales Do Not Track (no seguimiento). No permitimos que terceros recopilen información personal identificativa sobre las actividades en línea de cada consumidor a lo largo del tiempo y a través de distintos sitios web cuando el consumidor utiliza los Servicios.
  8. Eliminación de contenidos de residentes en California. Si es usted un residente en California menor de 18 años y un usuario registrado, el apartado 22581 del Código de Profesiones y Negocio de California le permite eliminar contenidos o Información personal que haya publicado de manera pública. Si desea eliminar estos contenidos o Información personal y especifica qué contenidos o Información personal desea eliminar, procederemos a eliminarlo de conformidad con la ley aplicable. Tenga en cuenta que, una vez eliminado el contenido, no podremos restaurarlo posteriormente. Asimismo, la eliminación de contenidos no garantiza la eliminación completa o integral de los contenidos o Información personal que usted haya publicado, y puede haber circunstancias en las que la ley no nos obligue a permitir la eliminación de contenidos.
  9. Compromiso. Nos comprometemos a proteger su privacidad. La protección de la privacidad en línea es un área en constante cambio, y modificamos continuamente nuestros Productos, Servicios y prácticas para adecuarlos a dichas demandas. Si tiene comentarios o preguntas relacionadas con la Política de privacidad o sobre la Información personal que podamos estar almacenando o utilizando, póngase en contacto con nosotros escribiendo a legal@kornit.com.

 

Última actualización: Septiembre de 2020